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从买卖到客户参与安防电子模式需转变

发布时间:2019-10-12 16:18:30

从买卖到客户参与 安防电子模式需转变

安防行业近两年的电商成长气势也十分迅猛,相关数据表现,在美国,安防电子商务占19.8%的份额,而我国安防电子商务的 蛋糕 估计到2015年将做大到250亿元

,购规模增加249%,购率将抵达10%。安防行业正从传统贩卖形式中走出来。

中国安防展览所属浙江兴旺宝明通有限公司是一家专业从事B2B电子商务平台的开发运营和络营销服务的高新技术企业,2014年度杭州电子商务最具发展潜力企业 称号 。中国安防展览就是旗下重要站之一,专业提供安防电商运营与服务。

助力安防电商发展,中国安防展览的发展离不开优秀的销售策略,而如今正在从简单的 买-卖 模式转变为 客户-参与 模式

。电商企业的成功并非取决于每年卖多少货挣多少钱,而是取决于忠实用户转化率。weakyoubiz站专栏作家SudeepBanerjee总结了电商行业的四大大趋势,或将给行业带来巨大变革。

1.移动化

根据Retail MeNot以及Centerfor Retail Research的调查报告称,今年买家有望达到1

.69亿。智能和平板电脑在互联市场中将发挥更大作用。

移动化已经不是什么新鲜事物了。响应式页设计对于一家电商企业来说已经不可或缺。对于还没有实施移动化策略的企业主来说,下面一组数据或许能说服你赶快行动起来。

●2015年底,移动支付交易额有望突破1万亿美元,到2017年或将翻番。

●到2017年,20%的交易将来自于NFC技术。

●今年,21%的移动用户会选择在应用上花费更多时间,这对企业发展忠实用户来说是个好机会。

2.提供无缝的用户体验

根据PWC的调查称,现在的用户对于完美购物体验的需求甚至高于对更优秀产品的需求。

如何提供无缝的用户体验?除了流畅的页面加载速度以及良好的导航功能外,你还可以从这两方面入手:

●研究用户心理

广告对于顾客的吸引力大不如前了,现在他们对产品评论更感兴趣。他们宁愿从产品评论中获取更多产品信息。根据福布斯预测,2015年,品牌商和出版商之间的合作更多的从 让用户自发制造内容 入手

,让产品宣传少一些 促销 的意味。

●大数据的应用

关于零售商利用大数据有一个经典故事,就是 百货公司Target竟然比父亲更早地知道女儿怀孕了! 。一个父亲闯入他家附近的Target超市向经理兴师问罪,因为超市将婴儿尿片和童车的优惠券寄送给了他17岁的女儿,经理只能解释这是个误会。但一个月后,这位父亲打来道歉,因为他的女儿的确怀孕了。

Target为什么能预测出某个顾客怀孕了?Target有一个顾客数据分析部,能够通过对客户购买行为的分析将各种类型的顾客细分出来。实际上,Target用25种典型商品的消费数据构建了 怀孕预测指数 ,这样可以较为精确地辨别出孕妇群体,并且早早地将孕婴童优惠广告寄给她们,抢占市场。

这就是大数据的好处,它能让你事先知道顾客的那些行为会影响他们的购买决策。

同理,亚马逊也是利用大数据(用户的购买历史和最近购物信息)预测用户的购买意向。

3.社交媒体越来越重要

鉴于社交媒体已经成为一种强大的络营销工具,电商企业也需要开通账号并提供相关服务。

根据一份调查报告称,截止到2016年,在Facebook,Pinterest以及Twitter等社交络上发生的交易额将占交易总量的75%。届时美国交易总额将达到327万亿美元。电商企业需要充分利用社交媒体。 共2页: 上一页12下一页

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